4月17日，我校进行了内容为“班主任和家长沟通的艺术”的讲座。本次的主讲人为我校区级骨干黄芝军老师。

学员们听完讲座，都进行了书面反馈。有的谈到，班主任的工作十分重要，是维持正常教育教学工作的基石；有的说，与家长沟通也是一门艺术，处理得好坏直接影响家校关系；还有的说，通过黄老师列举的实例，我们就能少走弯路了，在今后的工作中，把家校关系处理得更好。

以下是我校见习教师撰写的听后感。

                    听《班主任和家长的沟通艺术》有感           高桥镇小学  秦燕

    今天中午，我们全体见习教师听了黄芝军老师关于《班主任如何与家长沟通》的讲座。黄老师以多年的优秀班主任工作经验对我们全体新教师进行了言传身教。现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，这影响了对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。

尊重学生家长是处理好班主任与学生家长关系的首要条件，要尊重学生家长的人格，不能说侮辱学生家长人格的话。不论在任何情况请家长到校，应主动给家长让座、倒水，特别是学生犯错误时要求学生家长到校时更应注意这一点。在学生犯错误要求学生家长到校的情况下，黄老师提醒我们应注意以下几点：第一，如果能自己联系上的就尽量不叫学生自己回家联系，应主动联系以表明我们做老师的诚意和态度。第二，学生家长来校以后不应该当着学生家长的面训斥他的孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子肯定不好受。第三，可先把家长叫出办公室，在一个单独的环境里向学生家长说明情况，形成一致意见。在学生犯错误解决问题的时候，顾及家长的面子，尊重家长的感受，有利于教师和家长形成合力，共同完成对学生的教育。另外，现在的学生家长很多都有很高的学历，有很高的认识水平和管理孩子的水平，如能经常征求并尊重学生家长的意见，会让家长觉得我们当班主任的比较民主、诚实可信，有利于班主任和家长的联系沟通。

与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束，如何谈学生的优点，总结自己在交谈时方法是否得当，还要考虑如何向学生反馈约见家长的情况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注意的方面。在和家长交谈的时候，不管学生的表现如何，应首先讲出学生的三条优点，任何一个学生家长都会喜欢别人说自己孩子的好，几句夸奖的话会拉近与家长的距离。在和家长交谈的时候，还要注意善于倾听，家长没有把自己的想法说出来那根本就不是交流。有时候多说不如少说，可以造成平等的谈话气氛，以便我们从中获得有价值的对学生的认识。

现在小学的学生家长大多三十来岁，上有老、下有小，家里的老人有时候身体不好需要照顾，如再加上孩子成绩不好又不听话，这时学生家长心理会很苦闷。我们作为学生班主任从成人的角度和家长多交流，替他们分担一些心理上的负担，有利于促进与家长之间的沟通。例如，黄老师教过的学生中，有个学生外婆生病，母亲在外婆家和自己家来回跑，根本没时间顾及孩子的学习，接下来她主动与家长沟通，每天放学后义务帮她照顾孩子，这样，不仅学生的成绩上去了，家长也有了更多的时间照顾老人。从而拉近了家长和老师的感情，增进了家校的联系。

和学生家长交流沟通本着诚恳的态度，注意沟通的方法和技巧，就一定能获得比较好的效果，就一定有利于学生的发展。我们每个见习教师一定要好好掌握这门“沟通艺术”。