4月16日，进行了本学期的第八次见习基地讲座。本次讲座的主要内容为“班主任与家长沟通的艺术”，主讲人为我校区级班主任骨干黄芝军老师。

听完讲座，学员们都积极进行了反馈。有的说，黄老师将理论与实例相结合，娓娓道来，令人受益匪浅；有的说，通过此次讲座，我了解到作为老师不只是和教育教学打交道，还要和形形色色的学生和家长互动沟通；有的说，这次的学习，让我知道了，在某些班级突发事件时的处理方法，还有的说，通过讲座，我们了解到，只有家校合作，才能事半功倍……

以下是见习教师张雅婷老师撰写的听后感。

听《班主任与家长沟通的艺术》有感

凌桥小学 张雅婷

4月16日中午，在高桥镇小学花山路校区三楼会议室内，黄芝军老师为我们开展了一次题为“班主任与家长沟通的艺术”的讲座。

教育专家李春雷说：“家长是孩子教育的第一责任人”，同时也是学生成长的第一任教师，父母的教育、关爱与引导，决定了学生的气质、素养与发展，而且良好的家庭教育也为学校教育的成功奠定了坚实的基础。要教育好学生，必须是学校和家长“两个教育者”同心协力的合作。因此，做一个成功的班主任，除了处理好与学生、科任老师之间的关系外，还要注意搞好与学生家长的关系。为此，班主任与家长之间的交流沟通是十分重要的，但如果在沟通中不注意方法和艺术，家长就不会认同和接受班主任对自己孩子的教育方法，就会使学校对学生的教育工作收不到预期的效果，因此班主任与家长沟通时一定要讲究沟通艺术。

一、 尊重家长，以礼相待。

家长也是平等的人，无论是为什么邀请家长来学校，或者进行电话寻访，都要注重对家长的礼貌。礼貌也是拉近家长与老师距离的方式，千万不能因为学生的问题而迁怒家长。有些时候，只要为家长倒一杯水或者微笑一下，就会拉近家长和老师的距离，与家长建立合作、信任的关系，帮助学生一起进步。

二、 实事求是，讲究方法。

有些时候有的学生犯的错误会使得老师大为生气，但是这不能影响老师和家长沟通。实事求是是第一要义，发生什么就说什么，切不能扩大或言过其实。方法也是很重要的。有多少家长能够承受老师一次又一次的批评？批评也要讲究技巧，要换位思考。面对不讲理的家长，老师要学会聆听他们的建议，避免与他们发生冲突。另外，班主任还要时刻关注班内情况，做到实事求是，用诚心诚意来打动家长。

三、 反馈意见讲策略，报喜优于报忧。

有的时候，老师都只有批评的时候找家长，但是表扬的却很少。有的时候，家长只要看到老师的电话或短信，就代表老师要找家长“告状”，使得家长对老师的电话和联络都比较反感。如果不只是报忧而是报喜，则可以帮助家长调整心态。这就是反馈意见时的策略。班主任要多与家长交流学生的进步，用赏识的眼光和心态看待学生。

四、 设身处地，换位思考。

老师有老师的立场，家长有家长的为难。有的时候要更多的换位思考，才能让老师更多理解家长的心情，找到更好的方式帮助学生，也让家长便于接受。老师和家长终归不是敌人，而是一个互相协作、共同进步的关系，都是为了孩子好。班主任要注意客观评价，让家长感受到老师是真心实意地关心学生。

五、 以诚待人、以情感人。

真挚的感情会拉近彼此的心灵，只有真挚的情感，才能帮助家长真正感受到老师的用以，而不是一味抗拒老师。只有以情感人，学生才能理解到老师的良苦用心，不至于抵抗。

六、 善于倾听各种意见，要有足够的耐心和宽容心。

    如今，老师和家长之间有时会有一些误会，这都是因为双方之间缺乏交流。班主任作为连接家长和学校的桥梁，要多与家长进行沟通，倾听他们提出的意见，当双方意见不一致时，及时进行沟通，这样就能有效避免不必要的误会产生。另外，班主任也应该对学生有足够的耐心和宽容心，对学生多一些爱。

总之，班主任和家长沟通是一门重要的课题，也是一种艺术。现在的我虽然不是班主任，但平时也免不了要和家长进行接触，在这过程中存在着许多的问题。听了黄老师的讲座，让我有一种豁然开朗的感觉。在今后的日子里，我要努力学习与家长沟通的技巧，争取早日成为一名家长放心、学生喜欢的班主任。